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Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Webshop des WiWa-Verlags (Mag.a Angelika Brugger-Lechner) durch Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
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2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Mag.a Angelika Brugger-Lechner
WiWa-Verlag
Obisdorfweg 45/1, 6275 Stumm
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3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme der Bestellung zustande, die in der Regel durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Bereitstellung des Downloads bzw. Versand der Ware erfolgt.
Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigiert werden.
Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
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4. Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Als Kleinunternehmerin wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).
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5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden.
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6. Lieferung
Digitale Produkte (E-Books):
Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang durch Bereitstellung eines Downloadlinks.
Der Download steht Ihnen für einen Zeitraum von 30 Tagen ab Bereitstellung zur Verfügung. Eine erneute Bereitstellung kann auf Anfrage erfolgen, ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.
Physische Produkte (Printbücher usw.):
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.
Versand außerhalb Österreichs und Deutschlands:
Lieferungen in andere Länder (innerhalb der EU sowie weltweit) sind grundsätzlich möglich, erfolgen jedoch ausschließlich nach individueller Prüfung und vorheriger Absprache. Wir behalten uns vor, entsprechende Lieferungen im Einzelfall abzulehnen, insbesondere aus logistischen, rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen.
Zur Vertragserfüllung bedienen wir uns externer Dienstleister (Fulfillment-Partner), insbesondere für die Produktion und den Versand der bestellten Waren.
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
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7. Widerrufsrecht
Für digitale Inhalte:
Sie bestätigen ausdrücklich, dass Sie mit Beginn der Ausführung des Vertrags (Bereitstellung bzw. Download der bestellten digitalen Produkte) vor Ablauf der Widerrufsfrist einverstanden sind und zur Kenntnis nehmen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Für physische Produkte:
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail.
Rücktrittsausschluss bei personalisierten Produkten:
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht.
Dies gilt insbesondere für Bücher mit individueller Widmung.
Mit der Bestellung eines personalisierten Produkts erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass mit der Ausführung des Auftrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und Ihr Widerrufsrecht entfällt.
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8. Rücksendungen (Printprodukte)
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Dies gilt auch bei Ausübung des Widerrufsrechts.
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9. Nutzungsrechte bei digitalen Produkten
Die erworbenen E-Books sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nicht gestattet.
Eine Weitergabe in digitaler oder gedruckter Form ist untersagt.
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10. Abgrenzung zu externen Plattformen
Auf unserer Website können Links zu externen Plattformen (z. B. Amazon, Spotify oder Etsy) enthalten sein.
Beim Erwerb von Produkten oder der Nutzung von Inhalten über diese externen Plattformen kommt der Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter zustande.
Für diese Verträge gelten ausschließlich die Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Eine Haftung unsererseits für Leistungen oder Inhalte dieser Drittanbieter ist ausgeschlossen.
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11. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.
Eine darüber hinausgehende Haftung wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
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12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
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13. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.